תנאי שימוש

1כללי וקבלת התנאים

ברוכים הבאים לאתר כרמית משה – טיפול רגשי לילדים ונוער (להלן: "האתר"). תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") קובעים את הכללים החלים על כל גלישה, צפייה, יצירת קשר או שימוש אחר באתר.

עצם הכניסה לאתר והשימוש בו, לרבות גלישה בעמודים, צפייה בתוכן או יצירת קשר באמצעות הטופס – מהווים הסכמה מלאה ובלתי-חוזרת לתנאים אלה.

אם אינך מסכים/ה לתנאי כלשהו במסמך זה – עליך להפסיק לאלתר את השימוש באתר.

2הגדרות

• "האתר": אתר האינטרנט בכתובת carmit-therapy.com וכל תת-עמוד שלו.
• "המפעילה" / "אני": כרמית משה, פסיכותרפיסטית הוליסטית, ת.ז. *ייאוחסן במערכת הפנימית*, בעלת קליניקה ברחוב ויסוקר 1, פתח-תקווה.
• "משתמש": כל אדם הגולש או משתמש באתר בכל דרך שהיא.
• "תוכן": כל טקסט, תמונה, סרטון, גרפיקה, סמל, עיצוב או מידע אחר המופיע באתר.
• "שירותי הטיפול": שירותי הטיפול הניתנים בקליניקה הפיזית, ולא דרך האתר עצמו.

3השירות המוצע

האתר נועד להציג מידע על שירותי הטיפול הרגשי של כרמית משה, ולספק למשתמשים אמצעי ליצירת קשר ראשוני. השירות הניתן באתר הוא:

• מתן מידע על שיטות טיפול, תהליכים והגישה המקצועית
• תוכן מקצועי-חינוכי להורים ולמתעניינים
• טופס יצירת קשר לתיאום שיחת היכרות
• קישור לערוצי תקשורת ישירים (טלפון, וואטסאפ, אימייל)

האתר עצמו אינו מספק שירותי טיפול בפועל, אינו מבצע אבחנה, ואינו מהווה התחלת קשר טיפולי.

4האתר אינו תחליף לטיפול מקצועי

בכל מצב שבו את/ה או אדם קרוב אליך זקוקים לעזרה נפשית – אנא פנו לקבלת ייעוץ מקצועי באופן אישי.

במקרים של מצוקה דחופה:

• ער"ן (עזרה ראשונה נפשית): 1201 (24/7)
• סה"ר (סיוע והקשבה ברשת): sahar.org.il
• נט"ל – חירום נפשי: 1-800-363-363
• מד"א: 101 — לכל מצב חירום רפואי

אם מתקיים מצב סכנה לחיים – אנא התקשרו מייד למוקדי החירום או פנו לחדר המיון הקרוב.

5שימוש מותר באתר

השימוש באתר מותר לכל המבקש ללמוד על השירותים, לקרוא את התוכן או ליצור קשר. בפרט מותר:

• גלישה, צפייה וקריאה של התכנים
• שמירת התכנים לעיון אישי בלבד (לא להפצה)
• שיתוף קישורים לעמודי האתר ברשתות חברתיות, באימייל או בכל אמצעי אחר
• מילוי טופס יצירת הקשר ויצירת קשר באמצעי התקשורת המוצגים
• הפניית האתר לאחרים

6שימוש אסור באתר

אסור באופן מוחלט לבצע באתר כל אחד מהבאים:

• העתקה, שכפול, הפצה או יצירת יצירות נגזרות מתוכן האתר ללא רשות מפורשת ובכתב
• שימוש מסחרי בתוכן או בשם של כרמית משה
• ניסיון לחדור, לפרוץ, לעקוף או לפגוע באבטחת האתר
• שליחת מידע כוזב, מטעה או פוגעני באמצעות טופס יצירת הקשר
• שימוש בכלים אוטומטיים (Bots, Scrapers) לאיסוף מידע מהאתר ללא הסכמה מפורשת
• פרסום או הפצת תכנים פוגעניים, גזעניים, מפרים פרטיות או בלתי-חוקיים בכל דרך
• הצגת האתר במסגרת אתר אחר (Framing) ללא רשות
• פגיעה בזכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות אחרת של המפעילה או של צד שלישי

כל הפרה של איסורים אלה עלולה לחשוף את המפר לתביעה אזרחית ו/או פלילית, ולשלילת זכות השימוש באתר.

7קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות טקסטים, עיצוב, גרפיקה, לוגו, צילומים, סרטונים, מבני נתונים, קוד תכנותי וסימני מסחר – הם רכוש בלעדי של כרמית משה או של מעניקי הרישיון שלה.

אין בשום שלב לבצע פעולות הבאות ללא הסכמה מראש ובכתב:

• העתקה, שכפול או הפצה של תכני האתר
• שימוש בלוגו, בשם או בתמונות לכל מטרה
• יצירת יצירות נגזרות מתוכן האתר
• שימוש בקוד התכנותי או במבני העיצוב

כל הפרה של זכויות הקניין הרוחני תטופל בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשות המפעילה.

8תוכן שמועלה ע"י משתמשים

המשתמשים אינם רשאים להעלות תוכן באתר באופן עצמאי. עם זאת, התוכן שמועבר במסגרת טופס יצירת הקשר – לרבות שם, פרטי קשר, ותוכן ההודעה – כפוף לכללים הבאים:

• המשתמש מתחייב שכל המידע שמסר הוא נכון ומדויק
• המשתמש מצהיר שאינו מפר זכויות צד שלישי בעת המסירה
• המפעילה רשאית למחוק מידע שאינו רלוונטי או שמופר במסגרתו תנאי השימוש
• למפעילה הזכות להשתמש במידע למטרת מתן מענה ולמטרות הקבועות במדיניות הפרטיות

9קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים, שירותים או מקורות חיצוניים (כגון WhatsApp, Google Maps, Waze, רשתות חברתיות).

המפעילה אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לשירותים, למוצרים או למדיניות של אתרים חיצוניים. השימוש בקישורים אלה הוא באחריותך הבלעדית, וכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

10זמינות האתר ושינויים

אני עושה מאמץ סביר לשמור על זמינות מלאה של האתר, אך לא ניתן להבטיח זמינות רציפה ללא הפרעות.

• ייתכנו הפסקות זמניות לצרכי תחזוקה, עדכונים או שיפורים
• ייתכנו תקלות טכניות שאינן בשליטתי (בעיות ספק האירוח, רשת האינטרנט וכו')
• המפעילה רשאית להוסיף, להסיר, לשנות, להגביל או להפסיק כל חלק מהאתר בכל עת – ללא הודעה מוקדמת וללא חובת פיצוי

11הגבלת אחריות

השימוש באתר ובמידע המוצג בו הוא באחריותך הבלעדית והמלאה. במידה המקסימלית המותרת בחוק:

• המפעילה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או נלווה, הנובע מהשימוש באתר או מאי-יכולת להשתמש בו
• המידע באתר מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ללא הבטחה לדיוקו, שלמותו או עדכנותו
• אין במידע באתר ייעוץ מקצועי אישי, ולא ניתן להסתמך עליו לקבלת החלטות הרות גורל
• המפעילה אינה אחראית לתוצאות הנובעות מהסתמכות על המידע באתר
• חבות המפעילה לפי תנאים אלה לא תעלה, בכל מקרה, על הסכום ששולם (אם שולם) עבור שירות מסוים – או על הסכום המינימלי הקבוע בחוק

12שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפטור את המפעילה מכל תביעה, נזק, אובדן, התחייבות, עלות או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) הנובעים:

• מהפרת תנאים אלה על-ידי המשתמש
• מהפרת זכויות צד שלישי על-ידי המשתמש
• מכל שימוש בלתי-מורשה באתר
• מכל פעולה אסורה שבוצעה ע"י המשתמש

13פרטיות ועוגיות

שימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות הנפרדת. מדיניות זו היא חלק בלתי-נפרד מתנאי שימוש אלה, ועליך לקרוא אותה במלואה.

בעצם השימוש באתר את/ה מצהיר/ה שקראת ואישרת את מדיניות הפרטיות במלואה.

14תשלומים והתחייבויות כספיות

האתר עצמו אינו מבצע עסקאות כספיות. כל התחייבות כספית, אם תיווצר, תיעשה במסגרת קשר טיפולי ישיר עם הקליניקה, ובכפוף להסכם נפרד עם הלקוח.

• מחיר המפגשים יימסר בשיחה הראשונית או בפגישת ההורים
• תשלום מתבצע באמצעי התשלום שיוסכם בקליניקה (העברה בנקאית, אשראי, מזומן)
• קבלה תוצא לכל תשלום בהתאם לדרישות החוק

15ביטולים ומדיניות החזרים

מדיניות זו חלה רק על שירותים שנרכשו, ולא על שימוש באתר עצמו (שהוא חינמי):

• ביטול מפגש: ביטול מפגש בהתראה של 24 שעות מראש לפחות – לא יחויב. ביטול בהתראה קצרה יותר עלול לחייב בתשלום מלא או חלקי.
• אי-הגעה ללא הודעה: תחייב את הלקוח בתשלום מלא בעבור המפגש.
• הפסקת טיפול: ניתן להפסיק את הטיפול בכל עת. מפגשים שכבר נערכו ייחשבו כתשלום מלא וסופי.
• תשלום מראש (אם בוצע) – יוחזר עבור מפגשים שטרם בוצעו, בכפוף לקבלה ולתאום בכתב.

16שינויים בתנאים

המפעילה רשאית לעדכן את תנאי השימוש בכל עת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף עם פרסומה. תאריך העדכון האחרון יוצג תמיד בראש העמוד.

במקרה של שינוי מהותי, ייעשה מאמץ להודיע על כך באופן ברור. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים. מומלץ לבדוק את העמוד מעת לעת.

17דין שיפוט וסמכות

על תנאי שימוש אלה, על כל שימוש באתר ועל כל סכסוך הנוגע אליהם, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית מסורה לבתי-המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו.

אם סעיף כלשהו בתנאים אלה ייקבע כבטל, חסר תוקף או בלתי ניתן לאכיפה – שאר הסעיפים יישארו בתוקף מלא, וייפורש הסעיף הבטל באופן הקרוב ביותר לכוונה המקורית, ככל שהדבר אפשרי לפי החוק.

18יצירת קשר

בכל שאלה הקשורה לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אליי באחד מהאמצעים הבאים:

• טלפון: 052-950-3313
• וואטסאפ: 052-950-3313
• אימייל: carmit.therapy291@gmail.com
• כתובת: רחוב ויסוקר 1, פתח-תקווה